Рассказываем, кому в Смоленске на Автозаводской жить хорошо. В апреле в нашу редакцию обратились жильцы из двух домов по улице Автозаводской, с просьбой поблагодарить их управляющую компанию за хорошую работу.
На самом деле, удивительно, когда в редакцию поступают подобные просьбы. И, положа руку на сердце, мы всегда искренне радуемся. Ведь намного чаще жители своими УК не довольны, строчат жалобы и претензии на халатность и равнодушие к их проблемам. А здесь — совсем противоположная задача...
УК «ГЖУК» - компания достаточно молодая. В ведомстве Городской жилищной управляющей компании на данный момент находятся дома на улицах Автозаводской, Губенко, Карбышева, Седова и жилищный фонд в Красном бору. Примечательно, что многие из них перешли в «ГЖУК» добровольно, а некоторые в прямом смысле «сбежали» от предыдущих компаний. Но пусть обо всем расскажут сами жители...
«Дети с ближайших дворов приходят к нам играть»
Детская площадка на Автозаводской 46
- С УК «ГЖУК» мы плотно работаем с 2015 года, - вспоминает председатель совета дома №46 по улице Автозаводской Руслан Владимирович. - В эту компанию мы перешли от ОАО «Жилищник», и это был очень болезненный переход, через споры и судебные разбирательства. Почему мы ушли? Потому что были предоставлены сами себе, никто нам не помогал нам решать насущные проблемы.
«Жилищник» - очень большая организация, порядка в которой мало. О чем говорить, если даже сегодня, когда мы находимся в ведомстве совсем другой управляющей компании, некоторым жителям приходят от них весьма странные квитанции. Начисления продолжают делать на умерших людей, на проданные квартиры и тому подобное. Кому-то вообще могут неизвестно откуда 15 000 рублей приплюсовать в квитанции.
По словам Руслана Владимировича, жизнь дома потекла совсем по другому руслу, когда все-таки состоялся переход их дома в УК «ГЖУК».
- Это более локальная компания, более оперативная. На любые наши замечания, вызовы, реакция всегда мгновенная. Для сравнения: в предыдущие года специалиста из «Жилищника» мы могли ждать сутками, и он так и не являлся. «ГЖУК», хоть и небольшая компания, но реагирует оперативно, выполняет все заявки в соответствии с договором.
Перед Пасхой и майскими праздниками жильцы этого дома активно проводят субботники. Люди сами себе стараются обеспечить достойные условия проживания. Мусор убирается своевременно, придомовая территория - чистая и ухоженная. Инфрастуктура поддерживается в порядке. Если нужно что-то подсыпать, подкрасить, починить — специалисты УК «ГЖУК» всегда чутко отзываются, обеспечивая жителей всеми необходимыми материалами по первому требованию.
- Мы день и ночь в тесном контакте, - говорит Руслан Владимирович. - Есть свой совет дома, в который входят 11 человек, которые курируют все 83 квартиры в нашем 1-подъездном доме. Стараемся, чтобы и нам, и нашим соседям, и гостям нашего дома здесь было хорошо. И ведь не случайно, что дети со всех ближайших дворов приходят играть именно к нам. Дети во всем искренни, их не обманешь.
«Пришлось все брать в свои руки!»
- В ноябре исполнится пять лет, как наш дом перешел в ведомство УК «ГЖУК», - рассказывает управдом дома №12а поселка 430-й километр Елена Николаевна. - За это время ситуации случались разные, но мы сравниваем эти времена с теми годами, когда мы относились к ЖЭУ №18... Просто небо и земля. «ГЖУК» работает очень ответственно.
Елена Николаевна часто вспоминает о том, как в бытность предыдущей управляющей компании возникали ситуации, когда жители дома в одиночку сражались с коммунальными авариями. Однажды канализационными водами затопило подвал и лихорадочные звонки в управляющую компанию не давали никакого результата.
- Пришлось все брать в свои руки, - рассказывает управдом. - Но с тех пор, как мы перешли в «ГЖУК», все встало на свои места. Мусор вывозится вовремя, все вопросы решаются оперативно. Хотя проблем хватает. Дом наш, хоть и относительно новый, но его строил комбинат «Патриот» - из самых дешевых материалов. В последнее время сыплется фасад. Пока что думаем, куда обратиться...
Но уверена, что со временем мы решим этот вопрос. А еще предстоит решить наболевший вопрос с дорогой. У нас дом угловой, выезда из поселка всего два, на дорогах ямы, когда машины едут, асфальт вылетает из этих выбоин. Но есть уверенность, что наша УК во всем нам придет на помощь. Это очень важно осознавать.
По словам управдома, многие наболевшие проблемы жителям поселкового дома с помощью «ГЖУК» удалось успешно решить. Спилить аварийный тополь, наладить циркуляцию горячей воды. Теперь на повестке дня — новые детские площадки, об обновлении которых еще предстоит попросить городскую администрацию.
- А тем, кто вечно недоволен своей управляющей компанией, я могу посоветовать следующее, - резюмируем управдом. - Ругать всегда найдется, за что. А вы попробуйте найти что-то хорошее, выйти на созидательный диалог. И вы увидите, что ваша УК вам вовсе не враг, а самый настоящий друг.
Компания УК «ГЖУК» находится по адресу ул. Ново-Ленинградская, д. 15, а связаться с диспетчером можно по телефону: 56-39-70. Электронные письма можно отправить по адресу gukooo2015@mail.ru.
Елена ВАСИЛЬЕВА
Читайте также:
В Смоленске продолжается борьба за дом на улице Нормандия-Неман, 26
