Во 2 квартале 2021 года в Управление Федеральной налоговой службы по Смоленской области на рассмотрение поступило 186 обращений граждан. Из них 48 направлены через онлайн - сервисы «Обращение в УФНС (ИФНС) России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» посредством интернет-сайта ФНС России www.nalog.gov.ru.
Как отмечают сотрудники службы, в 24,7% случаев вопросы касались обжалования решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц, 9,7% - налога на доходы физических лиц и столько же - надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей.
